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升級智慧物流微服務平臺,提高服務質量水平
發布時間:2022-07-21
近日,公司科技創新部前往玉林,攜手工業智能物流事業部,與廣西玉柴機器股份有限公司(以下簡稱“玉柴股司”)共同探討貨物入場可視化需求。
此前,科技創新部已了解到其他客戶的類似需求,并針對該部分需求對玉馳智慧物流微服務平臺進行了優化和迭代。據目前了解到,玉柴股司大部分貨物入場數據仍需要通過人工統計,不僅花費大量人力物力,且工作效率低、無法保證準確度。此次前往與客戶交流,是為了更深入了解貨主的業務操作,從貨主角度,升級迭代智慧物流微服務平臺的用戶體驗,為客戶打造符合實際需求的物流跟蹤方案。
在與玉柴股司以及工業智能物流事業部業務員的溝通交流中,科技創新部根據入場物流業務流程,提出了具體解決方案并對業務員在物流系統上的數據錄入操作進行優化。
此次升級,基本能滿足18家供應商在貨物運輸跟蹤可視化上的需求。玉馳智慧物流微服務平臺提供手機端訂單數據跟蹤,并且能夠統計運量信息數據,可實現整個運輸過程的透明化、可視化,有效提高客戶服務質量。
后續科技創新部與工業智能物流事業部將繼續在玉柴股司項目進行深化改造,聯合客戶共同提高服務平臺使用水平,為雙方展開深度的合作打下良好基礎。